โรคออฟฟิศซินโดรม สาเหตุหลักที่ทำให้เกิดอาการปวด คือ การนั่งทำงานในท่าเดิมเป็นเวลาที่นาน ไม่ขยับร่างกายเลย และการนั่งในท่าที่ผิดปกติ เช่น นั่งหลังไม่ตรง นั่งหลังงอ ฯลฯ โดยทั่วไป อาการเบื้องต้น จะเป็นการปวดหลัง ปวดต้นคอ แขน และตาพร่ามัว ทว่าบางคนแยกไม่ออก การปวดจากโรคออฟฟิศซินโดรม กับ การปวดทั่วไป ซึ่งใน ที่นี่ มี 6 ข้อที่เข้าข่าย บอกต่อ

1. นั่งทำงานในแต่ละวัน แบบไม่ลุกเลย นาน 6 ชั่วโมงขึ้นไป และมีอาการปวด
2. รู้สึกว่าปวดหลัง ต้นคอ หรือปวดสะบักอยู่ตลอดเวลาเลย
3. สายตาอ่อนเพลีย และพร่ามัว คล้ายอาการสายตาสั้น บางรายมีอาการเวียนหัวร่วมด้วย
4. อาการปวด หรือ อ่อนล้าจะเป็น ๆ หาย ๆ เมื่อมีการบำบัด แต่ไม่ได้หายขาด
5. ตรวจอาการปวด และแพทย์ไม่พบสาเหตุที่ชัดเจน หรือ ยังให้คำตอบไม่ได้
6. อาการปวดที่มีอาการรุนแรงมากขึ้นทุกวัน จนต้องหยุดพักงานหลายวัน